太阳集团娛乐城,太阳国际集团官网,太阳集团娛乐城72779

首页 > 专题活动 > 战疫防疫 我们在行动

疫情防控不松懈 超前谋划立本职

编辑时间:2020-03-11 本文来源:太阳国际集团官网 责任编辑:唐小棱 浏览次数:次

  为贯彻落实《太阳集团娛乐城72779有限公司太阳国际集团官网关于成立新冠肺炎疫情防控期间免收车辆通行费工作领导小组的通知》文件精神,芷江收费管理中心在做好各项疫情防控工作的同时,为提高收费员业务技能,促进收费现场高效稳定运转,特制定了《芷江收费管理中心收费员应知应会手册(试行)》,下发至各班组,要求各班组分别组织学习。
  手册包括对收费现场各类设施设备的简单维护、车道突发情况的应急处理解决办法、新绿通常见问题解答、最新的收费政策文件、新系统的操作说明、ETC专道操作指南等内容。
  中心负责人召集各班组班长召开视频会议,提出要求,一是各班组要加强学习,做到熟记各类新政策,确保收费现场各项工作有序开展。二是各班组要熟悉现场各类新设备的使用和维护,对于车道突发情况能第一时间做好初步检修维护工作,确保车道畅通。三是做好便民服务工作,加强对周边加油站、车辆维修点、红色景点等地的了解,确保更准确快捷的为司乘人员答疑解惑。并强调,疫情免费期间,收费现场工作依旧要紧绷安全弦,配合好各相关部门的工作,收费员要不断加强学习,提升自身业务知识能力,确保在免费期结束后能以更好更优的状态投入到工作中去。